בשנים האחרונות ניתן לראות עליה משמעותית במתקפות סייבר כנגד עסקים וארגונים. מתקפת כופרה (או מתקפת הכופר) נחשבת לאחת המתקפות המוכרות ביותר בתחום. במתקפה זו, הפורצים מנסים למנוע מהעסק גישה למידע שלו על ידי הצפנתו ולאחר מכן לדרוש תשלום בתמורה לשחרורו. במקרים נוספים הפורצים גונבים מהעסק מידע חסוי ומאיימים לפרסם אותו לציבור.
אז כיצד מתקפת כופרה מתרחשת ומה ניתן לעשות כדי לצמצם את הסיכון להיפגע ממנה? במאמר זה נסביר על הסיכונים האפשריים, דרכי התקיפה והצעדים שיעזרו לכם להגן על העסק שלכם.
מה קורה בזמן מתקפת כופרה?
דמיינו עסק שכל המידע שלו שמור על גבי מערכת ממוחשבת: לקוחות, הזמנות, חשבוניות ועוד. יום אחד העסק מגלה שהוא לא מצליח לגשת לאף אחד מהפרטים האלו ובמקום זאת מופיעה הודעה שדורשת תשלום בעבור שחרור המידע. זהו אחד התחרישים האפשריים של מתקפת כופרה.
אך לא כל מתקפת כופרה מסתכמת בהצפנת קבצים. לפעמים התוקפים גונבים מידע חסוי ומאיימים לפרסם אותו אם העסק לא ישלם להם. מקרה נוסף הוא שהתוקפים בוחרים לשלב בין השיטות וזאת כדי ליצור לחץ גדול יותר על הארגון לשלם.
הנזקים האפשריים ממתקפת כופרה
הנזק שנגרם ממתקפות כופרה לא נגרם רק כתוצאה מדרישת התשלום של התוקפים. גם אם הארגון מצליח לשחזר את המידע, יש מספר נזקים אפשריים שיש לקחת בחשבון:
- השבתת פעילות העסק: כל עוד בית העסק לא טיפל במתקפת הכופרה, לא יהיה לו גישה למערכות נחוצות לצורך ביצוע עבודתו.
- פגיעה בפרטיות הלקוח: התוקפים עלולים לגנוב מידע אישי של לקוחות העסק ולעשות בו שימוש לרעה.
- פגיעה במוניטין: אירוע אבטחה שכזה עלול לפגוע בשמו הטוב של העסק ולפגוע באמון הלקוחות והשותפים העסקיים.
- הוצאות כספיות: העסק עלול לשלם עבור שחזור המערכות, טיפול באירוע והשכרה של שירותי אבטחה נוספים.
במידה וארגון או עסק מסויים אינו ערוך מראש להתמודד עם מתקפת כופרה, אירוע אבטחה שכזה עלול להיות יקר, מורכב וארוך.
כיצד מתבצעת מתקפת כופרה?
ישנן מספר דרכים שבאמצעותן יכולה להתבצע מתקפת כופרה. חלק מהמתקפות מתבצעות על ידי טעויות של עובדים וחלקן מתרחשות באמצעות חולשות במערכת האבטחה של העסק.
1.הודעות פישינג
אחת הדרכים המוכרות ביותר לביצוע מתקפות סייבר היא באמצעות הודעת פישינג (דיוג). בשיטה זו, התוקפים שולחים הודעת דואר אלקטרוני מגורם שנראה מוכר ואמין. כניסה להודעה זו עלול להכיל קישור לאתר מתחזה, קובץ נגוע או בקשה להזנת פרטי התחברות.
2.שימוש בחולשות אבטחה
הפורצים עלולים לבצע שימוש בתוכנות, מערכות הפעלה או שרתים שאינם מעודכנים ועלולים להכיל פרצות אבטחה. לכן חשוב לבצע עדכוני אבטחה באופן שוטף ולבדוק אם קיימות פרצות אבטחה בעסק מבעוד מועד.
3.גישה מרחוק שאינה מאובטחת
עסקים רבים מאפשרים לעובדים להתחבר למערכות המחשב מרחוק כדי לבצע את עבודתם ממקום אחר שאינו המשרד. למרות היתרונות הרבים של עבודה מרחוק, במידה וחיבורים אלו אינם מוגנים בצורה מתאימה הם עלולים להפוך לנקודת כניסה עבור התוקפים. לכן במידה והארגון מאפשר לעובדים לעבוד מרחוק, עליו לוודא שהחיבור למערכות מתבצע בצורה מאובטחת.
כיצד ניתן להתגונן מפני מתקפת כופרה?
חשוב לזכור שלא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל מתקפות הסייבר, אך בהחלט קיימים מספר צעדים שניתן לקחת כדי להפחית משמעותית את הסיכון למתקפות אלו.
גיבוי קבוע של המידע העסקי
גיבויים הם אחד האמצעים היעילים ביותר להתמודדות עם מתקפות כופרה. במקרים שבהם קיים גיבוי תקין של המידע, ניתן להשתמש בו מבלי להסתמך על התוקפים. יחד עם זאת, חשוב לשמור את עותקי הגיבוי במקום נפרד וזאת על מנת שהתוקפים לא יוכלו להצפין גם אותם.
עדכון מערכות ותוכנות
חשוב לוודא שכל המערכות הקשורות לבטיחות העסק מעודכנות על בסיס קבוע. עדכוני אבטחה מתקנים חולשות ומגבירים את האבטחה של העסק. על ידי כך לתוקפים יהיה קשה יותר לנצל חולשות אלו לצורך חדירה למערכות הארגון.
הדרכות לזיהוי איומים
עובדים הם חלק מאוד חשוב ממערך האבטחה של כל ארגון. הדרכות בסיסיות יוכלו לסייע להם לזהות הודעות חשודות ולדווח על פעילות חריגה.
ניטור מערכות האבטחה וזיהוי של פעילות חשודה
פתרונות אבטחת סייבר מתקדמים יוכלו לסייע לארגון בזיהוי של ניסיונות חדירה מבעוד מועד. אנחנו ממליצים לשלב בין אמצעי הגנה שונים מכיוון שאף פתרון יחיד אינו יכול לספק הגנה מלאה לארגון.
מה עושים במקרה שהעסק נפגע ממתקפת כופרה?
במידה וקיים חשד שהעסק נפגע כתוצאה ממתקפת כופרה, חשוב לפעול במהירות. ראשית, חשוב לבודד את המחשבים והמערכות הנגועים שנפגעו ממתקפת הכופרה. פעולה זו תוכל לצמצם את האפשרות שהמתקפה תתפשט למערכות נוספות.
לאחר מכן אנחנו ממליצים לפנות בהקדם לאנשי מקצוע המתמחים בטיפול של אירועי סייבר. בעזרתם תוכלו לדעת את היקף הפגיעה, לזהות את מקור החדירה ולתכנן את תהליך ההתאוששות של הארגון.
חשוב לשמור את המידע ואת התיעודים שקשורים לאירוע ולא למחוק קבצים או ראיות שעשויות לסייע בחקירה זו. תיעודים אלו יוכלו לסייע לארגון לדעת את מקור הפרצה. בשלב זה אנחנו ממליצים לתת לאנשי מקצוע לטפל בכך במקצועיות עבורכם.
האם כדאי לשלם את דמי הכופר?
ראשית, תשלום דמי הכופר אינו יכול להבטיח בודאות שהמידע ישוחרר או שהקבצים יחזרו להיות זמינים. בנוסף לכך, התוקפים יכולים לנצל את המידע שנגנב ולנסות לדרוש ממכם כופר נוסף בעתיד. מסיבה זו, אין צורך למהר לבצע את התשלום. במקום זאת, אנחנו ממליצים להתייעץ עם מומחי אבטחת סייבר ולבדוק את הפתרונות האפשריים הקיימים.